Échanges & Retours 📦
IMPORTANT : Le delai de retour est de 14 jours après la date de réception de votre colis. Nous ne procéderons à aucun échange ou remboursement passé ce délai.
 Les boites d’origine contenant les articles neufs sont à renvoyer en bon état.  Merci de ne pas utiliser les boîtes des chaussures comme boîte d'expédition, nous procéderons sinon à une déduction de 5 euros sur le remboursement de votre article.
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Pour procĂ©der Ă un Ă©change/retour , suivez les Ă©tapes ci-après :Â
1- Si vous ne l'avez pas déjà fait, contactez-nous ici en sélectionnant la catégorie voulue. Un formulaire de retour à remplir et à glisser à l'intérieur de votre colis vous sera envoyé.
2- Puis, envoyez votre colis Ă l'adresse suivante :Â
LES SABOTS DE MARIE
5 IMPASSE FRANCHEMONTÂ Â 75011 PARIS
06.50.65.10.60
Pour des raisons de sĂ©curitĂ©, nous vous conseillons de bien conserver la preuve tamponnĂ©e de dĂ©pĂ´t de votre retour avec votre numĂ©ro d'expĂ©dition. Les Sabots de Marie n'est pas responsable en cas de perte de votre colis retour, assurez-vous de demander une expĂ©dition avec signature.Â
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Nous vous prions de nous renvoyer votre colis dans la mĂŞme boite d'origine et de la protĂ©ger le mieux possible. ( le film alimentaire, le SCOTCH ou des sacs poubelles ne sont pas adĂ©quats pour protĂ©ger nos boites ) Merci de faire attention.Â
3- Une fois votre commande réceptionnée et validée par nos soins, nous procéderons à un échange ou un remboursement de l'article sur le moyen de paiement utilisé lors de votre achat. À noter que les remboursements de vos articles se font dans les 14 jours après réception de votre retour.
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NB : Pour les colis non récupérés en Point Relay : un montant forfaitaire de 5€ de frais de traitement sera déduit de votre remboursement.